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E-mail マーケティング

E-mailマーケティングとはE-mailを利用して自社の商品やサービスのプロモーション活動を効果的に行うためのマーケティング手法です。

郵便で行われているDMと考え方は似ていますが下記の点で大きく異なっています。 このように比較するとE-mailマーケティングが如何に優れているか理解できるかと思います。
コストがかからず、自由度が高く、顧客の嗜好を的確にデーターベース化し、より開封率の高いメール配信が可能です。









郵便ダイレクトマーケティングとE-mailマーケティングの相違点
  郵便 E-mail
送信先 対象者の住所 E-mailアドレスのみ
セグメンテーション 雑誌広告等によるリスト開発。あるいは既にセグメントされたリストの購入 WEBサイトでの告知・メールマガジン・懸賞
コスト対策 第一種定型郵便25gの制限内にいかに情報を封入するかが鍵。印刷コストにも注意を払わなくてはいけない。またソースか紙ベースの為開発したリストをデーター登録する人件費が必要 WEBベースなのでフォームから送信された個人情報は即データーベースに登録可能。自社のリストに対する配信であればコストは殆どかからない。
開封率 開封率を上げる為に宛名部分に「広告フレーズ」を入れるなど、様々な対策が考案されている。 オプトインやOne-to-Oneマーケティングに基づいたデーターベースからの配信であれば開封率は高い。
HTMLメールの場合は開封率をリアルタイムに測定可能
レスポンス レスポンスは郵便あるいは電話 リアルタイム
オプトイン 可能であるが多種の印刷物の振り分けは人件費が必要となる 登録時に決めた項目に従い、自動で配信可能
オプトアウト 可能であるが、データーの登録作業は人件費が必要となる URLにクエリーをかけWEBに誘導後簡単にオプトアウト可能
併用されるマーケティング手法 データーベースマーケティング
テレマーケティング
WEBマーケティング全て
リスク 非常に高い。10万通を超える大規模DMの送付で多大な損失を出した事例が多数ある 殆どない
※顧客の嗜好をあらかじめデーターベースに登録し、その内容により送信する内容を変化させる事を オプトインと言います。
※顧客が自由に配信を停止したり、配信内容を変更する事をオプトアウトと言います。


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WEBマーケティングの基本的な手法を簡単に書いてみましたが如何だったでしょうか。これらのWEBマーケティングへの取り組みは必要かつ不可欠な物になってきています。しかし、WEBサイトを成功へ導く最も大きな要因はなんと言ってもコンテンツパワーです。
最も重要な点は人々を引き付ける魅力のあるコンテンツやサービスを提供する事に他なりません。
優れたコンテンツ、人々の役に立つコンテンツを持つサイトならばYahooディレクトリへの登録も容易であるし、Googleのランクも自然の流れで高くなります。

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