CusTupの画面

  CusTupにログインすると次のような画面が表示されます。  
     
   

 
 
 

ログインしたときに表示される画面は次のように構成されています。

A . タグ
タグをクリックすることによって、メール機能、顧客管理、BBS、機能設定のそれぞれの画面を表示することができます。

B . 送信、受信、ログアウト、ログインユーザー名と権限
” 受信 ” をクリックすると、メールサーバにアクセスし、受信メールがある場合は、受信メールを表示します。 ” 送信 ” をクリックすると、送信箱に保存されているメールを相手先に送信します。
” ログアウト ” をクリックすると、 CusTup を終了します。
ログインユーザー名と権限が表示されます。

C . 受信メール一覧
左側にあるチェックボックスをクリックして受信メールを選択することができます。
一番上のチェックボックスをクリックするとすべての受信メールを選択すること ができます。
” ST ” はメール状況を選択して設定することができます。
” 件名 ” には受信メールのタイトルが表示されます。
” 差出人 ” はメールを送ってきた相手のメールアドレスが表示されます。
” 日時 ” は差出人がメールを送信した日時が表示されます。
” Stuff id ” は管理用のIDです。

D. 振分、移動
” 振分 ” をクリックすると、受信ボックスの中の受信メールをフォルダに設定されている条件によって振分ます。
注意:フォルダ設定で作成したフォルダに自動振分の条件が設定されている場合はメール受信時に自動的に受信メール が振分られます。このボタンをクリックする必要はありません。
” 移動 ” は受信メール一覧の中からチェックボックスをクリックしてメールを選択し、選択したフォルダ(受信箱、送信箱、送信済み、下書き、ごみ箱)に選択し たメールを移動することができます。
” Page ” は、受信メールの一覧表示が複数のページにわたって表示される場合、ページ番号を指定してページを指定して表示することができます。

E. ヘッダの表示、顧客情報登録、アドレス帳追加、掲示板追加
” ヘッダの表示 ” をクリックすると、受信メールのヘッダ情報を表示することができます。
” 顧客情報登録 ” をクリックすると、受信したメールをもとに、顧客管理データベースにユーザー情報を登録することができます。
” アドレス帳追加 ” をクリックすると、受信したメールをもとにアドレス帳に情報を登録することができます。
” 掲示板追加 ” をクリックすると、掲示板に受信メールをトピックとともに投稿することができます。

F. メールメッセージ
選択したメールの内容が表示されます。

G. 削除、返信、転送、手を加えずに転送、送信履歴、受信履歴
” 削除 ” をクリックすると選択したメールを削除することができます。
一番上のチェックボックスをクリックすると、すべての受信メールを選択し、削除することができ ます。
” 返信 ” をクリックすると選択したメールに返信することができます。
” 転送 ” をクリックすると選択したメールを別な宛先に転送することができます。受信メールの内容を編集して送ることもできます。転送したメールにはタイトル に ” Fw : ” が自動的につけられます。
” 手を加えずに転送 ” をクリックすると選択したメールをそのまま指定した宛先に送信します。
” 送信履歴 ” をクリックする送信したメールの履歴が表示されます。
” 受信履歴 ” をクリックすると受信したメールの履歴が表示されます。

H.TOOL
” 新規メール ” をクリックすると、新しいメールを作成し送信することができます。
” アドレス帳 ” をクリックすると、連絡先のグループを作成や連絡先を登録することができます。
” ヘルプ ” をクリックすると、 CusTup のドキュメントページが表示されます。
” 検索 ” をクリックすると、受信メールに含まれる文字列を指定して検索することができます。

I. 共通メールアカウント、受信箱、送信済み、下書き、ごみ箱
ユーザー設定の担当メールアカウントでデフォルトに指定したアカウントが表示されます。複数の担当メールアカウントを選択している場合はプルダウンメ ニューを表示して、担当メールアカウントを選択して表示を切り替えることができます。
受信箱には受信メールが保存されます。
送信済みフォルダには、機能選択の共有設定で、 送信メッセージを送信済みフォルダに保存するを選択した場合、送信済みメールが保存されます。
下書きフォルダには、書きかけのメールを保存することができます。
ごみ箱には削除したメールが保存されます。ごみ箱の中のメールは移動の機能を使って他のフォルダに移動することができます。ごみ箱の中のメールを削 除すると、元に戻すことはできません。

J. ロゴ メール共有機能の ” 会社名とロゴ ” の機能を使って表示するロゴを変えることができます。

 
  自動的に受信メールを振り分ける
 

管理者、スーパーバイザの権限のユーザーは新しいフォルダを作成し、そのフォルダに条件を設定して、その条件によって受信メールを振り分けることができます。また、条件の他に期間を設定し、その期間内の条件にあった受信メールを新しく作成したフォルダに自動的に振り分けることができます。
たとえば、1月1日から1月15日までのプロモーションキャンペーン期間に受信した受信メールの中から件名に”懸賞応募”という文字が含まれているものを特定のフォルダの中に自動的に振り分けるといったことができます。