CusTup を使用することで、複数の担当者が同じメールアカウントを共有して使用することができます。こ の機能によって、受信メールの数が増えても、作業を分担して効率よく処理することができます。

受信メールにはメール状況を設定し、受信したメールがどのような対応状況にあるかを知ることができます。さらに、特定のメールアドレスに対する送信履歴、受信履歴を簡単に表示することができます。

顧客情報を受信メールのデータをもとに管理することができます。顧客情報は条件によって検索 をしたり、リストを作成し、まとめて複数の宛先にメールを送信することができます。

BBS を使用してユーザー間で情報を共有して使用することができます。

1 共有メールアカウントを使用することによって、大量の受信メールを複数の担当者で効率よく作業する ことができます。

2. メール状況を設定することで、メールがどのような対応状態にあるかを各担当者が知ることができます。

3. 受信メールをもとに顧客管理をし、リストを作成するなど情報を活用することができます。

4.BBS 機能によって、各担当者で情報交換をすることができます。

5. 問い合わせメールにたいして、各担当者が同じメールアドレスで返信することができます。