顧客情報管理

顧客情報画面
顧客情報の登録(顧客管理から)
顧客情報の登録(受信メールから)
顧客情報の検索
メール一括配信機能(顧客登録データ)
メール一括配信機能(CSVファイル)
顧客情報のインポート
顧客情報のエクスポート
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
説明.

.顧客情報管理機能の画面構成は以下のようになっています。

この機能を使って顧客情報の検索、リストの作成や顧客データのエキスポート、インポートなどを行うことができます。

A.顧客情報の検索、顧客情報の追加、メール一括配信機能、インポート、エクスポート

・顧客情報検索 検索条件を指定して顧客情報データベースのデータを検索することができます。

・顧客情報の追加 顧客情報データベースに新しい顧客情報を登録することができます。

・メール一括配信機能 顧客情報データベールから条件を指定し、条件に一致する顧客にたいしてリストを作成し、複数の顧客にたいして同時にメールを一括して送ることができます。

・インポート CSVファイルのデータをもとに、顧客情報データベースにデータを追加することができます。

・エクスポート 顧客情報データベースのデータをCSV形式のファイルとして出力することができます。

B.すべて、文字検索、モバイル

・すべて ”すべて”をクリックすると、顧客情報データベースのデータをすべて順番に表示します。

・文字検索 表示されている五十音の文字をクリックすると、その文字から始まる顧客レコードを表示します。

・モバイル ”モバイル”をクリックすると、メール共有機能設定で携帯電話メールとして登録されている携帯電話メールの顧客レコードを検索することができます。

C.検索結果のレコード表示領域

検索結果のレコードが一覧で表示されます。各レコードをクリックすると詳細な情報が表示されます。

D.各レコードの詳細情報表示領域

顧客情報の詳細が表示されます。右上の左右の矢印をクリックすると表示する顧客レコードを前後に移動して表示することができます。また、右上の数字は検索結果のヒット数とレコードの順番が表示されます。

E.検索条件設定、検索実行、編集、検索条件を保存

検索条件設定 [検索条件設定]をクリックすると、表示された画面から検索条件を設定して、顧客情報データベースを検索することができます。

検索実行 [検索実行]をクリックすると、設定した検索条件をもとに検索を実行します。

編集 [編集]をクリックすると、表示されている顧客情報を編集することができます。

検索条件の保存 空欄に検索条件の名前を入力し、[検索条件の保存]をクリックすると設定した検索条件に名前をつけて保存することができます。ここで保存した検索条件は、リスト作成時に利用することができます。

検索条件の削除 [検索条件の削除]をクリックすると現在選択している保存した検索条件を削除します。