Q1:テンプレート機能を使うとメール作成の作業が効率よくなるとのことですが、どのように効率よくなるのでしょうか。
テンプレートは使用頻度の高い文章の雛形を作成しておき、その雛形をもとに文章を作成することができる機能です。テンプレートにはメール用テンプレートとメーリングリスト用テンプレートの2種類があります。メール用テンプレートには日付や会社名などの変数を利用することができます。メーリングリスト用テンプレートには顧客管理情報に登録されている内容を変数として利用することができます。
作成できるテンプレートの数に特に制限はありません。
できます。メール一括送信機能の送信メールには顧客管理機能のデータをデータベース変数として指定することができます。変数には顧客管理データベースに登録されている各項目の内容が反映されます。
メール用テンプレートまたはメール一括送信用テンプレートでシステムの日付を変数として指定し、今日の日付をテンプレートの文章に挿入することができます。
現バージョンではテンプレートに画像を挿入する機能はありません。
メールとメール一括送信機能ではそれぞれテンプレートの種類がことなります。メール一括送信機能のテンプレートには顧客管理データベースに登録されている項目の内容を反映させることができます。